着装礼仪

1.男士着装

（1）男性最好着装全套黑色或深色西服，注意衬衣的领口和袖口干净，衬衣要熨烫平整。

（2）身上的颜色不要超过三种，皮鞋和皮带与服装尽量搭配，袜子选择深色且足够长。

2.女士着装

（1）根据季节特点，选择合适的服装，以套装的裙装或裤装为宜套裙不能过短，搭配肉色裤袜为宜。同时不能穿过于薄、露、透的衣服。

（2）鞋跟不宜过高，不能发出明显的声音，鞋型不能过于前卫。

仪容礼仪

1.男士仪容

（1）头发应整洁干净，前不遮眉，后不过颈，侧不过耳。

（2）不留胡须，保持面部清洁。

2.女士仪容

（1）最好不染发，不留寸头，长发要扎成马尾，刘海不能遮住眼睛。

（2）配饰简洁高雅。不宜佩戴造型夸张、花哨、会叮当作响的饰品。

谈吐礼仪

1.音调、节奏抑扬顿挫。

2.语言规范流畅、条理清晰。

3.声音大小适中，语速快慢适宜。

4.措辞谦逊文雅、亲近自然。

交谈礼仪

1.诚恳热情

 把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。 

2.落落大方

 要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。

3.谨慎多思

回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。

聆听礼仪

1.专注有礼 

倾听时可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。 

2.有所反应

要不时地通过表情、手势、点头以及话语等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听。

3.有所判断 

求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。 

面试技巧

1.三思而后行 

面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。

但是多说多错，所以该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。

2.留足余地，随机应变 

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者"圈套"式的问题，应试者要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入"圈套"之中。

3.稳定情绪，沉着冷静 

有时面试时，考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题，目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。

4.不拘一格地思考 

面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是，那就得跳出常规思维的束缚，采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题，切不可机械地作就事论事的回答，以求收到"歪打正着"的奇效。

5放平心态，委婉机敏 

应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。这个时候我们就需要心平气和地去回答，委婉含蓄地表达自己的想法。

6放飞想象，言之有物 

面试中，偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题，这类题目一般都具有不确定性和随意性，这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域，你只要充分利用自己积累的知识，大胆地以"假设"对"假设"，就能够争得主动，稳操胜券了。